Sage CRM biedt alle functionaliteiten die een bedrijf nodig heeft voor het beheren van haar klantgegevens. Zowel uw sales, marketing als uw supportafdeling of klantenservice is gebaat bij de duidelijke interface en de diverse toepassingen. Het systeem is web-based. Vanaf kantoor, een laptop of PDA, Sage CRM geeft u overal inzicht in de gegevens van uw klant. Integraal beeld van de klantDe afdeling sales krijgt heldere verkoopprognoses. De afdeling marketing kan vanuit het systeem acties opzetten en hier ook weer vervolgacties op baseren. De...
Met de komst van SaaS is de crm-markt zijn er nieuwe kansen en mogelijkheden voor eindgebruikers ontstaan. Peter van Tilburg, manager crm service line bij Accenture in Amsterdam, legt uit wat de strerke en zwakke punten van de verschillende SaaS-crm-vormen zijn.
SaaS, of software as a service, is een model voor online levering van toepassingen gebaseerd op het pay as you go-model; de gebruikers moeten een abonnementsbedrag betalen om via internet toegang te krijgen tot de toepassing. Wat we momenteel zien, is dat de markt voor crm-software in twee...
Match: 100% met woord 'sales marketing'
Hemmink B.V., een importeur van onder andere elektrotechnisch installatiemateriaal, heeft voor de beheersing van haar sales-, marketing- en serviceprocessen gekozen voor update.seven, de CRM oplossing van update software.
Met update.seven zal Hemmink de kosten sterk verlagen door een betere beheersing van haar marketing- en verkoopprocessen. Alle relatie- en klantgegevens zullen met de CRM oplossing van update software gecentraliseerd worden en voor elke werknemer toegankelijk zijn, waardoor de interne communicatie verbeterd. Door de geïntegreerde...
Match: 100% met woord 'sales marketing'