Onlangs heeft CCS, leverancier van onder meer verzekeringssoftware, een verzekeringsspecifieke crm-oplossing gelanceerd. Hierbij is er samengewerkt met Microsoft en crm-specialist Cayentis. De functionaliteit van de nieuwe verzekeringsspecifieke crm-oplossing dient aan te sluiten bij het softwarepakket Level-7 van CCS. Daarnaast zorgt deze nieuwe crm-oplossing voor een eenvoudige integratie op de werkplek met andere Microsoftproducten , zoals Outlook en Word.
"We zien steeds meer behoefte bij onze klanten om de gedetailleerde informatie die Level-7...
Recentelijk heeft TNT Post de KIX-code in gebruik genomen. TNT Post gebruikt deze streepjescode voor het machinaal lezen van adressen. KIX staat voor Klant IndeXcode.
Zakelijke klanten van TNT Post kunnen deze code op enveloppen of brieven met vensterenveloppen drukken, zodat TNT met gemak de adressen kan lezen. De codes worden in de sorteercentra gelezen door de sorteermachines. Vervolgens wordt de postzending automatisch op de juiste bestemming gesorteerd. Doordat de klant zelf de streepjescode plaatst op de postzending, krijgt deze, indien de...
Match: 100% met woord 'gebruikt'
Onlangs heeft ReasonNet voor het professionaliseren van hun sales en facturatieproces,
gekozen voor BusinessBase CRM Extra op basis van Microsoft Dynamics CRM. Alle maandelijkse verbruikdata zoals Kilowatt uren, dataverbruik en service uren, worden met een webservices koppeling tussen hun portal en BusinessBase op de huurfacturen bijgevoegd.
Sedert 1998 levert ReasonNet data hosting en housing oplossingen vanuit datacenters in Amsterdam. In 2009 werd het meest recente datacenter opgeleverd. GYRO Center DC-2 voldoet aan alle EUE-2011 richtlijnen en...
Match: 100% met woord 'gebruikt'
Sinds kort gebruikt ABN AMRO succesvol de Afspraken Management oplossing van Propulsion om de agenda’s van haar buitendienst en kantoren te vullen en te managen op verzoek van haar klanten. Dagelijks kunnen klanten via het Customer Contact Center een afspraak maken met een van de adviseurs. Hierbij vullen ca. 2500 ‘bookers’ de agenda’s van 400 Hypotheek-, Your Business Banking – adviseurs en Customer Contact Center adviseurs, waarbij alle bank produkten van de Bank verkocht kunnen worden in een face2face- of telefonisch gesprek.
Alle...
Match: 100% met woord 'gebruikt'
In opdracht van De Meerse Accountants Associatie heeft Your Passage recentelijk een geheel nieuwe website voor het accountantskantoor gebouwd. De vorige website was enkele jaren geleden opgezet en inmiddels aan vervanging toe. Your Passage heeft de opdracht gekregen om het hele traject uit voeren: grafisch ontwerp, technische realisatie, levering van het CMS, tekst schrijven, fotografie en het vertalen van de site (Engelse versie volgt in juni).
Voor de site wordt gebruikt gemaakt van het in eigen huis ontwikkelde Web Content Management Systeem...
Match: 100% met woord 'gebruikt'
Het Helen Dowling Instituut (HDI) helpt mensen met kanker en hun naasten om de ziekte emotioneel te verwerken. De individuele aandacht voor hen maakt het HDI een bijzonder instituut. Het HDI is ook innovatief. Zo werd eind 2009 de website www.mindermoebijkanker.nl gelanceerd, waar mensen met ernstige vermoeidheid vanwege de kanker zich kunnen aanmelden voor een online training. Die innovatie strekt zich ook uit tot de automatisering. Het HDI is per 1 januari 2010 overgestapt op één geautomatiseerd systeem op basis van Microsoft Dynamics CRM voor...
Match: 100% met woord 'gebruikt'
In de nieuwe versie van In2CRM zijn recentelijk SMS-diensten geintegreerd. Hiermee is het mogelijk om direct van In2CRM SMS te versturen. Dit kan op twee manieren: individueel of collectief.
Met een individuele verzending wordt een SMS verzonden naar een persoon met een vaste of persoonlijke boodschap. Deze optie is vergelijkbaar met de traditionele SMS vanaf de eigen mobiel, alleen ligt de SMS nu vast als contactmoment in In2CRM.
Bij een collectieve verzending kunnen SMS-en gestuurd worden via campagnes en businessrules. De SMS-berichten kunnen...
Match: 100% met woord 'gebruikt'
Tijdens het evenement CRM in 1 Day, gaf Rene Jansen van Erasmus Leven een presentatie over de manier waarop Erasmus Microsoft CRM inzet. De presentatie werd door de aanwezigen erg gewaardeerd omdat Rene vooral inging op de praktische kanten van CRM en de pragmatische manier waarop Erasmus met het systeem omgaat.
Erasmus Verzekeringen is sinds 2007 een volle dochter van Delta Lloyd. In 2009 is een reorganisatie doorgevoerd, waarbij de focus van Erasmus uitsluitend op levensverzekeringen ligt. Deze worden via tussenpersonen in de markt gezet. De...
Match: 100% met woord 'gebruikt'
